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News

Tourismuswerbung zwischen KI und kulturellem Background

1. Februar 2024

FH-Prof. Dr. Ilona Pezenka, Senior Researcher am Department of Communication der FHWien der WKW, präsentierte aktuelle Forschungsergebnisse zur Relevanz des kulturellen Backgrounds in Tourismus-Werbevideos auf der internationalen ENTER-Konferenz. Die Jahrestagung der International Federation for Information Technology and Travel and Tourism (IFITT) fand im Jänner 2023 in Izmir (Türkei) statt. […]Weiterlesen zu Tourismuswerbung zwischen KI und kulturellem Background

Nachhaltigkeitsmerkmale bei Online-Shops: Was trägt zur Wahrnehmung bei, was nicht?

4. Oktober 2023

Auf der EMAC-Konferenz präsentierten David Bourdin und Ilona Pezenka eine auf einer Masterarbeit basierende Eyetracking-Studie, die die Auswirkung von Nachhaltigkeitsmerkmalen in Online-Modeshops auf die wahrgenommene Produktnachhaltigkeit untersucht. […]Weiterlesen zu Nachhaltigkeitsmerkmale bei Online-Shops: Was trägt zur Wahrnehmung bei, was nicht?

Wie KundInnen Marken lieben

26. Juli 2023

KundInnen können zu Marken sehr persönliche Beziehungen entwickeln. Für die Messung dieser KundenInnen-Marken-Beziehungsnormen hat Senior Researcher David Bourdin nun eine robuste Skala entwickelt, die über Länder und Studien hinweg eingesetzt werden kann. […]Weiterlesen zu Wie KundInnen Marken lieben

Studie zu kulturellen Stereotypen bei Dienstleistungen unterstützt Personaltraining

18. Juli 2023

Negativ behaftete ausländische Akzente rufen kulturelle Stereotypen bei KundInnen wach. Gezieltes Personaltraining kann jedoch die Kundenzufriedenheit erhöhen. […]Weiterlesen zu Studie zu kulturellen Stereotypen bei Dienstleistungen unterstützt Personaltraining

„Digitale Brotkrumen“ entlang touristischer Pfade besser verfolgen

13. April 2023

Ilona Pezenka aus dem Studienbereich Marketing & Sales Management an der FHWien der WKW präsentierte im südafrikanischen Johannesburg eine Social-Media-Analyse der Tourismusregion Montafon. […]Weiterlesen zu „Digitale Brotkrumen“ entlang touristischer Pfade besser verfolgen

David Bourdin als Gastvortragender in Nordfrankreich

31. März 2023

Senior Researcher David Bourdin hielt an der Université Catholique de Lille drei Gastvorträge zu internationaler Markenpositionierung und interkulturellem KonsumentInnenverhalten. […]Weiterlesen zu David Bourdin als Gastvortragender in Nordfrankreich

AMA Global Marketing Conference 2022: Die „richtigen Zahlen“ in der Nachhaltigkeitskommunikation und Sales-Studie zu Emotionen

22. Juni 2022

Das Senior Researcher-Team Ilona Pezenka und David Bourdin vom Department of Communication der FHWien der WKW stellte seine Forschungsarbeiten zu Empathie und Emotionen in Verkaufsgesprächen sowie zu Framing-Effekten in der Nachhaltigkeitskommunikation auf der AMA-Konferenz in Chania (Kreta) vor. […]Weiterlesen zu AMA Global Marketing Conference 2022: Die „richtigen Zahlen“ in der Nachhaltigkeitskommunikation und Sales-Studie zu Emotionen

Ratio-Bias: Gewinnchance von 9:100 statt 1:10 bevorzugt

29. April 2022

Viele Entscheidungen im Alltag basieren auf numerischen Informationen. Größere Zahlen suggerieren dabei subjektiv eine höhere Wertigkeit. Senior Researcher David Bourdin geht auf den Grund, warum einer objektiv geringeren Gewinnchance oft der Vorzug gegeben wird. […]Weiterlesen zu Ratio-Bias: Gewinnchance von 9:100 statt 1:10 bevorzugt

Marketingethik international: David Bourdin als Gastvortragender in Portugal

6. April 2022

Senior Researcher David Bourdin vom Department of Communication der FHWien der WKW hielt im Zuge der International Week der Universidade Europeia Gastvorträge zum Thema Marketingethik in Lissabon und Porto. […]Weiterlesen zu Marketingethik international: David Bourdin als Gastvortragender in Portugal