Wie bleibt Österreich eine der erfolgreichsten Tourismusdestinationen der Welt? Mit dieser Frage beschäftigte sich die Veranstaltung „Business Meets Diplomacy: Die Tourismusdestination Österreich – Lebensgefühl made in Austria!“ am 7. Mai 2026 an der Diplomatischen Akademie Wien. Rund 60 internationale Gäste des Diplomatischen Corps nahmen an der Veranstaltung der Reihe „Business Location Austria“ teil, die vom Unternehmensservice des Außenministeriums organisiert wurde.
FH-Prof. Dr. Florian Aubke, Head of Tourism & Hospitality Management Study Programs an der FHWien der WKW, präsentierte dabei das österreichische Ausbildungssystem im Tourismus. Er zeigte auf, wie Qualität durch das Zusammenspiel unterschiedlicher Bildungswege entsteht – von der dualen Lehrlingsausbildung über Tourismusfachschulen bis hin zu Fachhochschulen und Universitäten.
Praxisbezogene Ausbildung sichert Qualität
Praxisorientierung ist dabei kein Add-on, sondern ein essenzieller Bestandteil, denn „Wien ist mehr als eine Destination. Die Stadt fungiert auch als ‚Living Lab‘ für konkrete Fragestellungen der Zukunft“, betonte Aubke. Die Stadt biete ideale Voraussetzungen, um aktuelle Herausforderungen des Tourismus direkt in der Praxis zu erforschen und innovative Lösungen zu entwickeln.
Zugleich verdeutlichte er, wie sich die Anforderungen an die Branche verändern. Themen wie Nachhaltigkeit, digitale Kompetenz, interkulturelle Kommunikation und Destinationsgovernance prägen heute die Tourismusausbildung ebenso wie internationale Kooperationen in Forschung und Lehre.
Weitere Beiträge der Veranstaltung mit Mag. Ulrike Rauch-Keschmann, Sektionschefin Tourismus im Bundesministerium für Wirtschaft, Energie und Tourismus (BMWET) und Tanja Gruber von der Österreich Werbung (ÖW) beleuchteten die nationale Tourismusstrategie, die internationale Positionierung Österreichs als Tourismusmarke sowie neue Möglichkeiten durch immersive Technologien. Die Veranstaltungsreihe „Business Location Austria“ vernetzt seit 2016 VertreterInnen der diplomatischen Community mit AkteurInnen aus Wirtschaft, Wissenschaft und Forschung und fördert den internationalen Austausch über den Wirtschaftsstandort Österreich.
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