Jahresbericht 2021

Gleich zweifach wurden der Bachelor-Studiengang Kommunikationswirtschaft und der Master-Studiengang Kommunikationsmanagement ausgezeichnet: Der Public Relations Verband Austria (PRVA) verlieh ihnen erneut das Prädikat „PRVA-geprüft“ und die International Advertising Association (IAA) zeichnete beide Studiengänge mit dem Gütesiegel „IAA-Approved“ aus.

Die COVID-19-Befragung des Stadt Wien Kompetenzteams für die Digitalisierung der Kommunikationsprofessionen ging mit einer Studierenden- und Lehrendenumfrage zu „Distance Learning“ in die zweite Runde. Besonderes Augenmerk galt dabei dem Thema „E-Assessment“. Das Paper dazu präsentierte Jasmin Séra auf der EADTU I-HE Conference im November 2021. Darüber hinaus gab Georg Feldmann, Leiter des Teams, einen digitalen Ausblick in die Zeit nach Corona. Senior Researcher Uta Rußmann wurde in den PR-Ethik-Rat berufen.

Im bewährten Online-Format wurden die Events umgesetzt. Für die Keynote im April konnte der renommierte Humangenetiker Markus Hengstschläger gewonnen werden. Er sprach über „Lösungsbegabung als Innovationstreiber“. Im Mai fand die „Digital Impact Night“ statt, die im Zeichen von Nachhaltigkeit und Start-up-Kommunikation stand. Die Beitragsreihe zu „Growth Hacking“ beleuchtete, was hinter dem aus der Start-up-Szene stammenden Marketingschlagwort steckt.

Auch die Praxisprojekte mit Jugend am Werk, den Österreichischen Bundesbahnen sowie WEMOVE RUNNINGSTORE fanden ihren erfolgreichen Abschluss trotz teilweise herausfordernder Umstände, welche die Studierenden, Lehrenden und AuftraggeberInnen mit hoher Flexibilität und großem Engagement bewältigten.

Das Jahr 2021 war für das Department und den Studienbereich Digital Economy der FHWien der WKW von vier zentralen Aufgaben geprägt:

Entwicklung des Teams. Ohne qualifizierte und motivierte KollegInnen geht an einer Hochschule nichts. Gleichzeitig werden Fachleute für digitale Technologie und Transformation in praktisch allen Branchen gesucht. Umso mehr freuen wir uns, dass das Team des Departments 2021 von vier auf acht Hauptberufliche gewachsen ist, die durch eine ebenfalls wachsende Zahl externer Lehrender ergänzt werden.

Ausbau des Bachelorstudiums Digital Business. Im Herbst 2019 wurde das Studienangebot der FHWien der WKW um den berufsbegleitenden Bachelor-Studiengang Digital Business ergänzt. Hier werden zukünftige Führungskräfte an der Schnittstelle von digitaler Technologie, Management und Kommunikation ausgebildet. Die ersten Studienabschlüsse werden wir 2022 feiern. 2021 wurden der FHWien als Ergebnis einer durchaus kompetitiven Ausschreibung 51 zusätzliche, bundesfinanzierte Studienplätze in diesem Bachelorstudium zugesprochen.

Vorbereitung des Masterstudiums Digital Innovation Engineering. Bereits 2020 erhielten wir eine Zusage für 40 bundesfinanzierte Studienplätze im geplanten Master-Studiengang Digital Innovation Engineering. Dieses berufsbegleitende Studium beschäftigt sich mit dem kreativen Einsatz digitaler Technologie für die agile Entwicklung innovativer Geschäftsprozesse und Produkte. Ende 2021 wurde der Akkreditierungsantrag bei der AQ Austria eingereicht. Der Start des neuen Studiums ist für den Herbst 2022 geplant.

Gründung des Institute for Digital Transformation and Strategy (IDS). Im ersten Halbjahr 2021 wurde im Department of Digital Economy ein inhaltlich eng mit dem Studienbetrieb verknüpftes Forschungsinstitut eingerichtet. Schon zum Jahresende konnte das IDS mehrere Veröffentlichungen und – neben der Beteiligung an kleineren Forschungsvorhaben – zwei eingeworbene, mehrjährige Drittmittelprojekte mittlerer Größe vorweisen.

Ein Schwerpunkt der Ausbildung im Studienbereich Financial Management blieb auch im Jahr 2021 die Digitalisierung. Sie hat auf die Bereiche Finanz-, Rechnungs- und Steuerwesen sowie Financial Management & Controlling erheblichen Einfluss. Unsere sehr praxisnahe, aber gleichzeitig wissenschaftlich fundierte Ausbildung auf akademischem Niveau setzt diese Entwicklung konsequent in der Lehre um und stellt somit die ideale Vorbereitung auf eine erfolgreiche Karriere im Financial Management dar.

Ein weiteres wesentliches Thema blieb die Internationalisierung in der Lehre, wovon die Studierenden unter anderem in den Lehrveranstaltungen „Sonderfragen der Internationalen Rechnungslegung“ und „Economics“ profitieren konnten.

Im Bereich Projektmanagement und Unternehmensprojekte wurden die bisherigen Unternehmenskooperationen fortgeführt und um neue spannende Projekte in den Bereichen Steuerrecht mit einem internationalen Beratungsunternehmen und Rechnungslegung gemeinsam mit einem Immobilienunternehmen ergänzt.

Die Corona-Krise hatte auch 2021 große Auswirkungen auf die Lehre: Die Lehrveranstaltungen wurden in einer Kombination aus Präsenzlehre und Distance Learning abgehalten, um flexibel auf die jeweilige Situation und die Lockdowns reagieren zu können. Außerdem wurde der Einsatz von modernen didaktischen Instrumenten weiter verstärkt.

Der Schwerpunkt lag im Jahr 2021 in Lehre, Forschung und der täglichen Zusammenarbeit im Pandemiemanagement und der Digitalisierung. Das zeigte sich auch bei den Bachelor- und Masterarbeiten, die von den folgenden Themen geprägt waren:

• Digitalisierung & Neue Arbeits- und Lernwelten
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Coaching als Führungsinstrument
• Generationenmanagement
• Nachhaltigkeit im Human Resource Management

Auch unsere jährlichen Praxisprojekte widmeten sich diesen Themenfeldern:  So erarbeiteten die Masterstudierenden des dritten Semesters für unseren Kooperationspartner TUI Konzepte zur Mitarbeiterbindung in Krisenzeiten. Die Bachelorstudierenden des vierten Semesters entwickelten einerseits Ideen und Konzepte zur gelungenen virtuellen Zusammenarbeit internationaler HR-Communities bei T-Systems; andererseits gingen sie in einer Praxisstudie der Forschungsfrage nach, wie sich die Arbeitswelt nach der Pandemie entwickeln wird.

Auch der klassische Lehrbetrieb wurde in diesem besonderen Jahr weiterhin erfolgreich umgesetzt: Innovative Konzepte für die Online-Lehre konnten ausgebaut und internationale Kooperationen auf virtuellem Weg problemlos fortgeführt werden. Gelungen ist das durch den hohen Einsatz und die ausgeprägten didaktisch-methodischen Kompetenzen unserer Lehrenden, die fortwährende Unterstützung des Competence Center for E-Learning sowie durch die Offenheit und Kooperationsfähigkeit unserer Studierenden.

2021 wurde die pandemische Situation zur neuen Normalität. Flexibilität und lösungsorientierte Zugänge wurden wichtiger denn je. Und wenngleich Reisen 2021 nur bedingt möglich waren, fanden dennoch einige International Weeks in Präsenz oder in hybrider Form statt. Meist wurden in Präsenz geplante Tagungen aber erneut in ausschließlich im digitalen Raum abgehalten, wie die jährlich stattfindende EJTA Teacher‘s Conference, deren Schwerpunkt 2021 Datenjournalismus war. Studierende wie Lehrende konnten in manchen Phasen der Pandemie somit mehr, in anderen weniger Präsenz erleben. Spannend war das Setting allemal, zudem merkte man: Im Berufsfeld geht es ähnlich zu.

Plan A ist gut, aber auch Plan B kann was. Da manche Projekte vor Ort nicht realisierbar waren, organisierte der Studienbereich im Rahmen der International School for Multimedia Journalism (ISMJ) einen Online-Workshop zum Thema Multimedia Storytelling, um gemeinsam mit Studierenden und Lehrenden der internationalen Partnerhochschulen die für Juli 2022 geplante ISMJ vorzubereiten. Auch die Veranstaltungsreihe „Public Value Lectures“ konnte in Kooperation mit dem ORF-Kompetenzzentrum fortgesetzt werden. In der bereits fünften Ausgabe drehte sich alles um das Thema Digitalisierung und die Entwicklung neuer Formate im ORF.

Bei der bereits dritten Ausschreibung des Journalismus Nachwuchspreises der FHWien der WKW gab es wieder spannende Einreichungen. Studierende und Mitarbeitende des Studienbereichs konnten aber auch bei anderen Preisen brillieren. Radio Radieschen-Redakteurin Johanna Hirzberger erhielt nicht nur eine Nominierung für den Prix Europe, sondern wurde auch mit dem Prälat-Leopold-Ungar Anerkennungspreis für ihr Radio-Feature über Systemerhalterinnen ausgezeichnet.

Außerdem, schon bemerkt? Unser hauseigener Ausbildungssender hat einen neuen Namen bekommen und heißt nun Radio Radieschen 91.3 – gemäß dem Motto „Radio nach meinem Geschmack“. Was sich sonst in unserem Studienbereich getan hat und welche Praxisprojekte abgeschlossen wurden, präsentiert das Online-Magazin „Journalismus studieren“.

Der Studienbereich Management & Entrepreneurship bereitet Studierende sowohl im Bachelor- als auch im Master-Studiengang auf unterschiedlichen Ebenen auf zukünftige Führungsaufgaben vor. Diese Vorbereitung erfolgt im Studienbetrieb besonders praxisnah.

Neben den klassischen Praxisprojekten, die gemeinsam mit realen AuftraggeberInnen umgesetzt wurden, sind derartige Projekte seit dem Sommersemester 2021 nunmehr auch in die Spezialisierungen implementiert. Aufgabenstellungen zur digital unterstützten Unternehmenssteuerung, realitätsnahe Cases im Umfeld von Familienunternehmen oder die Analyse des Status Quo sowie die Entwicklung neuer Unternehmensstrategien für etablierte Unternehmen fördern die praxisnahe Umsetzung der erworbenen Kenntnisse der Studierenden.

Den auch im vergangenen Jahr schwierigen Pandemie-Rahmenbedingungen haben Lehrende ebenso wie Studierende mit entsprechender Kreativität, Engagement sowie innovativen Lehrkonzepten und Prüfungssettings entgegengewirkt und damit ganzheitlich die an Lösungen orientierte Ausrichtung des Studienbereichs unter Beweis gestellt. Manche Elemente davon können durchaus als „gekommen, um zu bleiben“ bezeichnet werden.

Neben der Forcierung von Themen des verantwortungsvollen Wirtschaftens in den Lehrveranstaltungen wurde nunmehr auch hinsichtlich der zu erstellenden Bachelor- und Masterarbeiten der Fokus auf Nachhaltigkeit gelegt. Zur steigenden Zahl derart gewählter Problemstellungen trägt auch der Wettbewerbscharakter der im Zuge des SDG Day vorgenommenen Prämierung der besten Arbeiten zu Nachhaltigkeitsthemen bei.

Mit dem Gütesiegel „IAA-Approved“ der International Advertising Association (IAA) wurden der Bachelor-Studiengang Marketing & Sales und der Master-Studiengang Marketing- & Salesmanagement ausgezeichnet. Maßgeblich dafür war die hohe Ausbildungsqualität. Die IAA-Kooperation wurde mit neuen Angeboten für Studierende vertieft.

Mit nun zwei vollausgestatteten Geräten für Blickverlaufsanalysen, Hautwiderstandsmessung sowie Face Recognition erweiterte das Web Analytics Lab seine Kapazitäten. Dessen Einsatz in der Lehre im „Biometrischen Sales-Coaching“ fand nun auch offiziell in der internationalen Wissenschafts-Community mit einer Publikation im „Journal of Selling“ Anerkennung. David Bourdins Forschungsarbeit zu Markenwahrnehmung und Länderstereotype wurde im „Journal of Business Research“ publiziert. Darüber hinaus stellte er seine Forschung auf der AMA-Konferenz vor.

In der Sales-Keynote gab Jayesh Controllu, Vice President – Client Engagement Executive bei Intellect Design Arena Ltd., im November tiefe Einblicke in das Key Account Management in der Fin-Tech-Branche. Die Beitragsreihe zu „Search Marketing“ brachte Licht in Sachen SEO, SEA & Co.

Die Praxisprojekte mit der Wienerberger AG und dem Tiergarten Schönbrunn fanden einen erfolgreichen Abschluss trotz Online-Format. Entscheidend dafür war das hohe Maß an Flexibilität und Engagement der Studierenden, Lehrenden und AuftraggeberInnen. Außerdem fiel 2021 der Startschuss zum Praxisprojekt mit der BUWOG Group GmbH, welche die Master-Studierenden mit einer Website-Analyse mittels Web Analytics Lab beauftragte. Der Master-Studierende Tarik Juhic belegte den hervorragenden zweiten Platz bei der European Sales Competition, die Marina Prem nicht nur als Sales-Coach, sondern erstmals auch als Jury-Mitglied begleitete.

2021 wurde in Lehre und Forschung die Beschäftigung mit der Nachhaltigkeit in der Immobilienwirtschaft intensiviert. So wurden die Anforderungen der EU-Taxonomieverordnung in die Lehre aufgenommen. Environmental-Social-Governance-Aktivitäten sind von den angehenden Bauträgern im Projektalltag zu dokumentieren. Alle relevanten Vorgaben sind noch nicht klar, wir können dafür in der Diskussion mit unseren Studierenden und den KollegInnen der Branche einen wertvollen Beitrag leisten.

Wir wollen daher den Studienbereich auf eine breitere Basis stellen und unsere Forschungstätigkeit zur Nachhaltigkeit in der Immobilienwirtschaft ausbauen. Dies soll speziell durch eine freifinanzierte Stiftungsprofessur zum Thema Kreislaufwirtschaft geschehen. Erfolgversprechende Gespräche mit einem Kooperationspartner lassen eine Umsetzung dieser Pläne 2022 erwarten.

Unsere Berufsfeldforschung zum Energieausweis mit Blick auf die EU-Vorgaben wurde 2021 fertiggestellt und bei der GIF – Gesellschaft für Immobilienforschung zum Review eingereicht.

Die Immobilienprojektentwicklung im Master brachte ideenreiche Präsentationen, die Nachhaltigkeitskriterien ebenso berücksichtigten wie die Architektur, die Interessen der NutzerInnen und die Wirtschaftlichkeit. Der Liegenschaftseigentümer konnte von diesen Konzepten überzeugt werden.

Auch in den Masterarbeiten wurden die Themen Nachhaltigkeit und Digitalisierung, z. B. die Tokenisierung bei der Immobilienfinanzierung, ergründet.

In der Stadtentwicklung wirken sich Veränderungen in den Ballungsräumen auf die Kommunikation der Bewohner, den Handel und das Stadtbild aus. Die Illmitzer Gespräche thematisierten diese Entwicklungen. Bei der Podiumsdiskussion von Regioplan wurden diesbezügliche Erwartungen von Investoren diskutiert.

Nach coronabedingter Verzögerung konnte ein Masterstudent zwei Monate in Brüssel bei unserem Kooperationspartner CEPI sein über Erasmus und von der Branche unterstütztes Berufspraktikum absolvieren.

Die Einschätzung, dass sich 2020 und 2021 als Schicksalsjahre für den Tourismus erweisen, hat sich bewahrheitet. Gleichzeitig manifestiert sich die Erkenntnis, dass die Pandemie im Gegensatz zu anderen Krisen der vergangenen Jahrzehnte den Tourismus nachhaltig verändern wird. Es gibt Anzeichen für ein Umdenken hin zu einem verantwortungsvollen Tourismus – einem Tourismus, der die Bedürfnisse der Gäste nicht über den Wunsch der BewohnerInnen nach einem intakten Lebensraum stellt. Dieser Herausforderung stellen wir uns.

2021 ist nach intensiven Vorbereitungen der Master-Studiengang Urban Tourism & Visitor Economy Management gestartet. Studierende aus 15 Nationen beschäftigen sich darin mit den Themen eines zukunftsorientierten Städtetourismus. Sie werden die anstehende Transformation im Tourismus qualifiziert begleiten.

Ein wenig konnten wir die Internationalität im Jahr 2021 wieder (er)leben: Claudia Szivatz-Spatt und Daniela Wagner haben gemeinsam mit der Hochschule Heilbronn ein COIL-Projekt (COIL steht für „Collaborative Online International Learning“) umgesetzt. Der gleiche Studierenden-Jahrgang konnte den International Field Trip nach Italien durchführen. Ganz nach dem Motto „Kulinarik & Nachhaltigkeit“ reisten 14 Masterstudierende für eine Woche in die Regionen Toskana, Emilia-Romagna und Venetien.

Fast schon eine Tradition ist das gute Abschneiden unserer Studierenden beim vom Austrian Convention Bureau vergebenen Preis für die Best Meeting Thesis. 2021 gab es zwei strahlende Siegerinnen aus unserem Studienbereich: Nabila Ashri wurde für ihre Masterarbeit ausgezeichnet und Melanie Hutterer für ihre Bachelorarbeit. Mit Klaus Fritz und Jürgen Weiß erhielten geschätzte Kollegen den Lehrpreis der FHWien der WKW in der Kategorie „Sustainable Development Goals in der Lehre“. Sie hatten die SDGs auf vorbildhafte Weise in die Lehrveranstaltung „Touristische Makroökonomie“ integriert.

2021, im zweiten von COVID-19 geprägten Jahr, führte die FHWien der WKW ihre akademischen Weiterbildungsprogramme nicht nur in der bewährten Qualität durch, sondern nutzte die vorherrschende Dynamik zur Vorbereitung eines „Jahres der Innovationen 2022“. Im Bereich der akademischen Weiterbildung waren rund 800 Studierende in 15 unterschiedlichen Programmen inskribiert. Nahezu 1.900 Studierende haben bisher ein solches Programm an der FHWien der WKW absolviert.

Eine Strategie zur Integration veränderter Marktbedürfnisse in die Produktentwicklung wurde ausgearbeitet. Der Businessplan 2025 dient als verbindliches Steuerungs- und Kommunikationsinstrument. Er bereitet den Weiterbildungsbereich der FHWien der WKW optimal auf die Zukunft vor und ist Grundlage für den Ausbau des bisher erzielten Erfolgs.

Mit der Novelle des Fachhochschulgesetzes ist seit 2021 eine Neuausrichtung von akademischen Weiterbildungsprogrammen erforderlich. Die FHWien nutzte diese weitreichende Gesetzesänderung bereits und entwickelte den Master (CE) International Sustainability Communication gemäß den neuen Regelungen. Weiters wurde das Portfolio um den zweisemestrigen Hochschullehrgang Informatik und Management erweitert, der auf Technik und Digitalisierung ausgerichtet ist.

Mit der erfolgreichen Etablierung des Schwerpunkts Sustainable Finance Management wurde 2021 die Grundlage für weitere Programmentwicklungen geschaffen.

Um die Positionierung unserer Weiterbildungsprogramme zu stärken, haben wir mit der Etablierung einer neuen Marke einen gänzlich neuen Weg eingeschlagen. Die Überführung des Zentrums für akademische Weiterbildung in die Vienna Management Academy by FHWien der WKW wurde vorbereitet und ein eigenes Logo in Abstimmung mit der Dachmarke entwickelt. Der Claim „From good to great“ verweist auf Weiterentwicklung, auf die Bedeutung von Hochschulabschlüssen als Karrierebooster sowie auf die Aufwertung der Praxis mit Theorie.